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我是从事电商服装行业的,入行至今也有五六年的时间了吧,不敢说对这一行百分之一百的了解,但总比外行人要了解的更多,关于这一行的谣言也听过不少,下面来说说5个外界盛传的谣言以及真相~
?谣言一:便宜的衣服都是洋垃圾?NO!不排除某些便宜的衣服是洋垃圾,但大多数便宜的衣服其实是“尾货”,所谓的尾货就是工厂或者卖家积累下来的库存,或者转季清仓,卖不出去只能便宜清给那些专门收这些衣服的人,这样总比砸在自己手上好,不是吗?
因此这些尾货的价格非常便宜,可能一件衣服造价十几块,一般售四五十块,清尾货也就四五块钱一件而已,有人说不亏吗?亏啊,但是那些销量好的已经赚回来啦!或者说之前好卖的时候已经赚了,也就不在乎这么一点了。
别人回收后再倒手卖给开直播间的人,或者拿去摆路边摊,卖个十几块二十几块钱一件,有人觉得很便宜就是洋垃圾,其实不是的!
?谣言二:客服权利大、工作很悠闲?这是对客服最大的误解?客服真的没啥权利,甚至商品出问题了协商补偿这些都要跟店长或者老板去申请的,小问题的一般补偿几块钱,超出这个金额就要上报去申请了,真的不是客服想给多少就给多少!
还有就是很多人会觉得客服的工作很悠闲,就是坐在电脑前敲敲键盘回复一下信息就可以了,嗯,我做客服前也是这样想的,然鹅做了客服后……总是在暴走的边缘!或许只有同行才能明白这种感受,啊多么痛的领悟……
上班前:今天我要温柔耐心地对待每位客户。
上班后:?(死亡微笑)
尤其是售后客服,真的能见识到各种各样奇葩的买家,商品出问题来找客服这很正常,好好沟通是没什么的,有些人就觉得自己花钱了就是爷!各种高高在上,有时候还进行人身攻击的,我只能回以一个?,然后默默告诉自己要忍,最初还会因为被找茬而睡不着,磨人的事情是如果当天有人找茬,总会碰到两三个,不然就隔一段时间一个找茬的都没有,真的很搞人心态,所以我现在已经非常非常厌烦做客服了,情愿到仓库打包了。
?谣言三:主播工资很高?不排除某些出色的主播工资确实很高,但大部分的小主播工资平均在6-7k左右而已,真的没有大家想象中的月收入好几万一个月,主播也只是替人打工的而已,工资一般是底薪+提成,大多数的底薪是3000-4000左右,提成是1个点,也就是成交额100块钱提成才1块钱,注意这个成交额是买家确认收货后的哦!如果退货或者跑单是不算的。
而且主播真的蛮辛苦的,一旦上班就要开始扒拉扒拉地介绍产品,嘴巴真是一刻都不停歇,这份工作也不是一般人能做得来的,所以不要带着滤镜去看待。
?谣言四:深色内衣容易致癌?网上一直都有一种说法,说穿深色内衣得乳癌的机率会比穿浅色内衣高得多,原因是因为深色内衣用的染料多?这真的离了大谱了。
目前没有数据能证明患乳腺癌是因为经常穿深色内衣导致的,内衣是女性的贴身衣物,在清洗、晾晒、保存的过程中保证清洗干净,储存方法得当,不管穿什么颜色的内衣都是没有影响的。但是不免会有些不良商家,用一些劣质的面料和粗糙的工艺,所以说在选择内衣的时候一定要仔细斟酌。
?谣言五:衣服掉色就是质量不好?很多人买到深色的衣服拿回去洗了之后发现掉色,第一感觉就是这衣服质量有问题,马上就想找客服退货了。其实衣服掉色跟面料、色牢度和洗涤剂有关,不能有先入为主的观念,一般天然纤维的面料更容易掉色,比如说棉、麻、丝和毛这类材质的,化纤类的比如说锦纶、涤纶这些都是不容易褪色的。
色牢度与染料性质、印染技术有关,染料与织物结合不紧密,根据其使用过程及环境会受到光照、洗涤、熨烫、汗渍、摩擦等各种外界作用,从而颜色脱落。而衣服面料对于洗水牢度一般要求很高,如果这个度低的话衣服洗完后掉色会比较严重。
深色衣服尤其是黑色和红色这些颜色掉色是最明显的,所以初次洗涤最好是跟其他衣物分开洗,并用盐水浸泡1个小时可以固色,减轻掉色的现象。
所以不要盲目地听信一些谣言哦,买东西的时候最好是多甄别,选择一些信誉好、评价高的店铺购买,现在网络信息这么发达,一条谣言可能分分钟就被传出去了,辟谣则需要花上无数的时间去解释,所以不信谣不传谣!
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