展望2021年旅游业发展趋势如何，以后旅游行业发展趋势如何前进

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我们喜欢投资股票的人，都会关注股市的行情。特别是昨天晚上我看股市的时候，a股餐饮，旅游板块连续两日大跌，跌幅超过6%，这是疫情发生以来一度给旅游业造成的低迷不振的状况，更使我们看到了2020年中国的旅游行业的危机。

作为这次新型肺炎疫情来讲，旅游业就是跟人们生活需求息息相关的行业。更涉及人群聚集与社交，所以说旅游的危机直接就受到了影响。我也在网上看过2003年非典时期的旅游数据。当时非典的情况，国内出游的客流同比增速骤减13个百分点至0.9%。而旅行舍营业收入增速更降低到了28%。所以说再看现在新型肺炎疫情的爆发比非典的疫情也没有逊色到哪里，所以说必然会影响旅游行业2020年的发展和效益。

鉴于此次疫情的不确定性，尚难在短期内做出准确的预测，然而我们必须清楚的认识到此次疫情与中国经济的下行压力重合，与中小企业生存压力艰难并行，更增加了宏观层面的不确定性，与旅游业转型升级的阻力也重合，更加大了这个行业中的变数，因此属于行业重灾区的领域至今疫情的扩散态势已经基本得到控制，但疫情对经济的影响还将会持续一段时间。

国内旅游最近一段时期全面阻断，居民纷纷终止出行计划，主要景点关闭，大型文旅活动取消，入境游也基本停顿，多家国际航空暂停往来中国的航班，导致入境游几乎停摆。出境游也受到重创，境外有二十多个国家地区出现疫情，全球八十多个国家对中国采取入境管制措施，导致全球的旅游市场也同样受到了重大的打击。

旅游业恢复是必然的，从历史的经验来看，一些突发事件只要能得到及时，有效的控制，就不会产生持久的影响，只是引发短期的恐慌，我们有全世界规模最大的国内客源市场的基础，旅游已经成刚需，所以旅游业长期增长的因素依然存在，促进旅游消费必然会成为疫情后提升经济的首选手段之一。

1.旅游的本质是什么呢？旅游的本质就是要能够打动游客的心，真正以人为中心，做好产品，做好优质服务，才是立身之本。从需求看消费者趋向分层化，复合化，散客化，个性化等方向转变。相对应的产品也应该是细分化，多元化，专业化的。此次疫情犹如大浪淘沙，适者生存。

2.旅游创新是必然的，变是永恒的不变，万变不离其宗，在变化中抓住不变，谋求创新求变，这是突破的必由之路。新媒体加创新营销“双微一抖”在疫情后的作用凸显，未来营销的重要途径。旅游产品，服务与模式随着疫情调整创新商业模式，提升文化内涵。

3.活下来才是首要任务，对于旅游企业来说，现金流才是王道，开源节流及时止损，确保现金流确保竞争力，旅游企业大多是劳动力密集型，保护好自己，保护好家人这样才能提升抗风险能力，抓住科技旅游机遇，用科技手段来降低人力和运营成本。

4.旅游企业可实施灵活的工作方式，在家上班，再群上岗，在线培训提升个人能力，研习专业课程练内功优存量。

5.认真谋划，思考商业模式，互联网加商业模式的创新，开拓新的收入渠道，抓住新生活方式机遇，寻求突破。打造旅游品牌，未来生态化，和谐化，可持续发展的理念会深入人心。

6.迎接市场新反弹，危机，有危就有机，这次的机会在哪里呢？研学，亲子，康养旅游，体育户外旅游，线上旅游，在线教育，科技旅游等领域都会有大发展。这次疫情耽误的上班时间比较长，估计清明，五一大家很难再有多余的假期，所以恢复周末游是关键，另外一个就是暑期游也是个关键，现在就可以做好内功，做好营销抓住这个疫情后的火热季节。

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