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个性化营销 这个题目比较好，是最近的营销理论。内容也不多，比较好答辩。
二、个性化营销的内容及意义
（一）个性化营销的内容
所谓个性化营销，最简单的理解就是量体裁衣。具体来说，就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节，注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日益凸显。
个性营销是随着社会经济的发展，市场进一步细分化和个性化的必然要求，它强调当今企业须满足顾客个性化的需求，代表着当今企业营销的理论和实践发展的新趋势，是适用于21世纪新经济条件下的一种营销思想。
个性营销，应包含两个方面的含义：一方面是指企业的营销要有自己的个性、用自己的特色创造出需求吸引消费者；另一方面是全方位地满足顾客个性化的需求。也就是说企业要开发出个性化、丰富多彩的比较另类的产品，以突破常规的富有冲击力的营销，挖掘、引导、创造并满足市场需求，符合当今人们求新、求异、求变的个性化消费潮流。强调企业必须运用与竞争对手截然不同的营销手段，有意地引导市场和消费群体朝着有利于自己的方向发展，使潜在的市场变成现实的市场，并逐步与竞争对手拉大距离，使自己更为独特，以最终达到开拓市场、占领市场、拥有市场为目的的一种营销理念。
（二）个性营销的意义
1、更加充分地体现现代市场营销观念。
现代市场营销观念就是“顾客至上”，顾客永远是正确的，而个性化营销正是要求一切从顾客需要出发，通过与每一位顾客建立良好关系，开展差异性服务，正是现代市场营销观念的具体表现。
2、增强企业市场竞争力。
在竞争日益激烈的市场上，谁的产品最能满足顾客需要，谁就最终赢得市场。如海尔提出了“您来设计我来实现”的新口号，由消费者向海尔提出自己对家电产品的需求模式，包括款式、色彩、大小等，产品更具适应性，更有竞争力，也就牢牢占据了市场霸主地位。
3、最大限度满足消费者个性化需求。
在传统的目标市场营销中，消费者所需的商品只能从现有商品中选购，消费者的需要可能得到满足，也可能得不到满足，消费者只能选择与自己的理想商品最接近的将就一下。而在个性化营销中，消费者选购商品时完全以自我为中心，现有商品不能满足需求，则可向企业提出具体要求，企业让消费者买到自己的理想产品。
4、能带动企业提高经济效益。
由于企业和消费者保持着长期的互动关系，企业能及时了解市场需求的变化，不会造成产品积压，缩短了再生产周期，降低了流通费用。
三、个性化营销的特点及策略实施分析
个性化营销即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系，建立消费者个人数据库和信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求，向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需求提出商品性能要求，企业尽可能按顾客要求进行生产，迎合消费者个别需求和品味，并应用信息，采用灵活战略适时地加以调整，以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力，以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这有利于节省中间环节，降低销售成本。不仅如此，由于社会生产计划性增强，资源配置接近最优，商业出现“零库存”管理，企业的库存成本也节约了。
在消费时尚的年代，消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。客户消费观念从理性消费走向感情消费，体现出以下特征：
主观：消费者的主观性越来越强，广告和促销活动等已经越来越难，以改变消费者的主观意念，行销成本直线上升。
个性化：消费者的行为呈现出相当的差异化。
善变：买方市场的全面来临、竞争的日趋激烈使消费者的心态和行为越来越缺乏持续性，越来越逆反、求新、多变。
（一）个性化营销的优势
与传统的目标市场营销相比，个性化营销具有以下明显的优势：
更加充分地体现现代市场营销观念。现代市场营销观念，就是“顾客至上”，“爱你的顾客而非产品”的思想。
增强企业市场竞争力。个性化营销是根据自己的个性化需求自行设计，改进出来的产品，是顾客最满意的产品。
最大限度满足消费者个性化需求。能带动企业提高经济效益。由于和消费者保持长期的互动关系，企业能及时了解市场需求的变化，有针对性的生产，不会造成产品积压；缩短了再生产周期，降低了流通费用；另外，个性化产品为产品需求价格增加了弹性，售价提高，从而提高了单位产品利润，企业经济效益自然凸现。
（二）个性化营销的具体策略
1．个性化促销策略
2.个性化价格策略
3.个性化产品策略
4.个性化渠道策略
（三）个性化营销策略实施的四个组成部分
1．建立目标顾客数据库
2．企业顾客差别化
3．目标顾客沟通
4．企业行为“定制”
孔令伟的主要成就
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1. 您的性别：女
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2. 您的年龄段：请选择15--------------------------------------------------------------------------------
3. 您平时有没有注意饮食营养搭配？ 2很少关注
4. 您认为合理饮食、运动是获得健康的有效途径吗？
不认为
5. 你是否经常留意一些有关“饮食与健康”的报道？
有时注意
6. 您在家中是否做饭
偶尔
7. 如果您家来不及做饭或不愿做饭，您通常如何用餐[必答题]
吃方便面等方便食品
8. 您是否会因心情而决定饮食？
会
9. 如果时间紧张，您会减少一日三餐的次数吗？[必答题
不会
10. 您每天吃饭的食物是怎样？
全是素菜
全是肉菜
11. 您喜欢吃那些零食？[必答题]
饼干类
12. 你多久吃一次水果？
不清楚
13. 您平时最常喝的酒类？[必答题]
白酒
啤酒
不喝酒
其它
14. 您每日饮水情况：（500毫升约2茶杯）
不足1杯
1-2杯
2杯以上
极少喝水
15. 您是否同意“口味比营养更重要”这句话？
同意
16您平日常喝的饮品是：（有几项选几项）
①茶 ②咖啡 ③碳酸饮料 ④果汁饮料 ⑤牛奶及乳饮料 ⑥酸奶及乳酸饮料 ⑦功能饮料 ⑧其他
17你是否有暴饮暴食的习惯?
A.是 B.不是
18．您有挑食的习惯吗？
A.有 B.没有
19．您通常吃什么样的零食？
A．油炸类 B．非油炸类 C．不喜欢吃零食
20你对现在中学生的饮食有什么看法或建议?
作为核心成员参与了江苏省科技攻关项目《微生物脱苦大豆多肽的研究》和淮安市科技项目《中老年养生奶系列产品研发》、《原料乳生物（Nisin）保鲜技术的研究》、《开菲尔（Kefir）益生发酵乳的研究》、《牛奶生产线流量测量装置的研制》等多项科技项目的攻关活动,。
作为副主编编著了著作《酸奶与发酵乳饮料生产工艺与配方》（中国轻工业出版社2005年出版）。 在淮安市“富民强市，建功立业”竞赛活动中被淮安市政府记为三等功。所撰写的《酸奶与发酵乳饮料生产工艺与配方》获浙江嘉善第十届优秀学术论文一等奖。
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