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06年底,高洁信息提供的一体化呼叫中心系统被上海延中饮料有限公司正式选定,高洁信息的一体化呼叫中心平台设备最终确定成为该呼叫中心项目的关键平台设备。尤其值得一提的是,面对其复杂的销售流程、庞大的产品库,加上客户要求的工期短,个性化需求比较复杂等一系列实际工作中的棘手问题,我们凭借该系统平台出色的灵活性和方便性,在短短的两个月时间,顺利完成所有有关业务流程的调试工作,并于07年初通过相关测试验收,系统正式上线使用。
期间,伴随着产品销售的不断增加,有关客服中心经过近半年多的实际运营,延中公司方面对该平台系统出色的稳定性和系统相关配置的灵活和方便性,后期维护人员的易掌握性都表现出非常满意,并再次要求进行相关坐席容量的扩容,目前有关二期增加坐席数目的扩容工作也已经于08年初顺利完成。
有。根据查询boss直聘显示,延中饮料有夜班,员工弹性工作,不定时会加班到晚上9点。上海延中饮料有限公司专业从事饮用水、饮料研发、生产和销售,总部设在上海,是集多项管理职能于一身的企业,下设管理机构涵盖人事、财务、市场、销售以及产品生产多个部门。
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