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摘要
您好,随访率;影响因素;应对措施
1 随访率的影响因素分析
1.1医院管理方面因素
由于某些客观条件的影响以及领导的不重视,医院管理层往往在随访软件开发以及人员管理方面的投入不足,从而无法满足现代化的随访需求。首先某些管理层不愿投入大量资金来开发随访软件系统,仍然使用比较原始的信件随访,导致随访工作效率低下、回复率低,从而导致随访率低。其次是,随访人员的配备越来越无法满足日益增长的随访工作需要。根据文献记载,以负有医疗、教学、科研任务500床位的医院,其主要临床科室都应配备1-2名随访人员。结合目前我院电话随访情况来看,初步计算每名工作人员每天可以打150通电话左右。因此对于出院人数较高的医院,需要配备足够的随访人员来完成常规随访工作,而往往实际工作中大都是人员不足,导致随访频率低,从而导致随访率低。
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关于随访率的指标要求正确的是
您好,随访率;影响因素;应对措施
1 随访率的影响因素分析
1.1医院管理方面因素
由于某些客观条件的影响以及领导的不重视,医院管理层往往在随访软件开发以及人员管理方面的投入不足,从而无法满足现代化的随访需求。首先某些管理层不愿投入大量资金来开发随访软件系统,仍然使用比较原始的信件随访,导致随访工作效率低下、回复率低,从而导致随访率低。其次是,随访人员的配备越来越无法满足日益增长的随访工作需要。根据文献记载,以负有医疗、教学、科研任务500床位的医院,其主要临床科室都应配备1-2名随访人员。结合目前我院电话随访情况来看,初步计算每名工作人员每天可以打150通电话左右。因此对于出院人数较高的医院,需要配备足够的随访人员来完成常规随访工作,而往往实际工作中大都是人员不足,导致随访频率低,从而导致随访率低。
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