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医患沟通技巧对临床诊断的作用,医患沟通在临床中的地位与作用

   2024-01-03 互联网调味品网4100
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1. 医患沟通在诊断中的地位和作用有哪些

就是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。

医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,病人就诊时,特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴,因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。

这就要求,医务人员必须以心换心,以情换真,站在病患的立场上思考和处理问题。医患之间的沟通,就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中进行的一种交流。

2. 医患沟通在临床诊疗中的作用

1.要注意营造宽松的会谈气氛 医生以整洁的仪表和亲切、安详,稳重的态度迎接病人,面带微笑招呼患者并请其坐下等,都有助于消除患者的紧张与不安,形成良好的第一印象,也有助于以后的沟通。 清爽安静的诊室环境会使病人感到舒适、放松。 会谈是一项很严肃的活动,其间应尽量避免闲杂人员进出,医生也不宜频频打电话或被打搅,这些都会令病人感到缺乏隐私权及不受重视。

2.要注意态度和语气,认真投入地与患者谈话 与病人交谈要认真,掌握说话的语气、语言、语调。倾听病人谈话时,应集中注意力,倾听对方所谈内容,甚至要听出谈话的弦外之音。 对病人诉说的内容和表达方式要保持敏锐的观察力,交谈时与病人保持视力接触,对病人谈话要及时作出应答反应,以鼓励病人进一步诉说,要避免只顾埋头记录而不顾病人的情绪反应。

3.要注意避免使用过多的专业术语 医患沟通要求语言的表达清楚、准确、简洁、清楚。避免措词不当、思维混乱、重点不突出及讲对方不能理解的术语等情况。 与病人交流时,要充分考虑对方的接受和理解能力,用通俗化语言表达,尽量避免使用专业术语。 医生的问题不能语义不清、模棱两可,防止因病人理解错误而导致不真实的回答。

4.要注意确保信息准确可靠 医生在会谈时要善于把握重点,深入探询。 医生应当准确、及时地抓住病患在描述病情时可能忽略到的细节问题以及迹象,要求病人进一步说明。 要注意病人感受,对于对真挚疾病有重要信息的资料要帮助其消除顾虑,积极配合。

3. 医患沟通具有以下哪些临床意义

医患沟通有:

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预防为主的沟通:在医疗过程中,如发现可能出现问题苗头的病人,应立即将其作为重点沟通对象,针对性的进行沟通,做到心中有数、有的放矢地做好沟通与交流工作。

书面沟通:对丧失语言能力或者需要进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者,或者家属不配合或不理解医疗行为的、或一些特殊的患者,应当采用书面形式进行沟通。

4. 医患沟通在临床诊断中的运用

 基本原则有以下6条:

一是把握平等和尊重的原则,医务人员必须以平等的态度对待患者。二是真诚和换位的原则,真诚和换位思考是医患沟通得以延续和深化的保证。三是依法和守德的原则,四是适度和距离的原则,五是克制和沉默的原则,六是留有余地和区分对象的原则。医务人员与患者的关系是一种特殊的人际关系,把握好医患之间沟通的基本原则有助于疾病的诊断、治疗和康复,促进医患和谐。

5. 简述医患沟通的意义

医患沟通是指医生对患者交待的医嘱以及需要患者了解的治疗方案等事宜,例如手术前医生对手术的方案以及会发生的问题都会与患者提前沟通,使患者对治疗有全面了解,避免医患纠纷。

6. 医患沟通中重要的因素有哪些?

就是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。

医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,病人就诊时,特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴,因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。

这就要求,医务人员必须以心换心,以情换真,站在病患的立场上思考和处理问题。医患之间的沟通,就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中进行的一种交流。

7. 医患沟通在诊断中的地位和作用有哪些方面

内容包括

医疗、护理、急救、门诊、后勤等各个部门在医患沟通过程中,医护人员主要应向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果,病情的转归及其预后,某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施,医药费用清单等内容。并听取病人及其家属的意见和建议,回答其所要了解的问题。

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标签: 医患 地位 作用
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