只需拨打免费查询电话95001111，或者通过互联网，以及设在商场、超市等销售点的查询终端查询每件商品上附带的电子监管码，消费者就可轻松获悉包括产品是否由正规厂家生产、产品名称、出厂日期、是否超过保质期等全面、真实、权威的信息；对查询时发现的假劣产品，执法部门将第一时间进行追溯和查处。这就是中国产品质量电子监管系统所发挥的作用。
据悉，中国政府全力推进的中国产品质量电子监管网（以下简称“电子监管网”），将实现产品质量的无缝查询，极大保障社会各界和消费者对产品质量真实信息的知情权，保障其不受假冒伪劣产品的危害。
不仅如此，中国产品质量电子监管码和电子监管网还是执法部门及时掌握有关产品假冒伪劣信息，并迅速现场采取执法行动的有力工具。执法人员只需手持一部可以上网的手机，通过适时网络信息核实，在发现假冒伪劣产品时，即现场拍照取证并上传伪劣产品照片及信息，电子监管网便自动生成伪劣产品的相关信息，并对同批次的相关产品在流通和销售中进行自动拦截。
据了解，电子监管网是国务院为加强产品质量和食品安全工作提出的建设“两个链条、一个体系和一个网络”中的监管网络，即建立从产品设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程监管链条，建立从种植养殖、生产加工、流通销售到餐饮消费的食品全过程监管链条，建立产品质量和食品安全的质量追溯和责任追究体系，建立覆盖全社会的产品质量监管网络。目前，中国产品质量电子监管网这个国家产品质量信息追溯系统，已建成了覆盖全国的无缝网络、可支持数百万家企业的数千万亿件产品的超大型网络系统和专业化的客户服务中心。
据中国产品质量电子监管网推进办副主任陈晓颖介绍，现在监管网的推进工作进展顺利，截至2008年1月16日，全国已有30299家生产企业加入了监管网，7亿件产品赋码上市，部分行业产品还实现了“一分钟采集追溯和召回信息”。
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