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不少人不会说话，或者更深层次地说是不愿说话。因为他们内心深处拒绝表达，不想继续谈话，所以总是会语出惊人，斩断对方想继续谈话的欲望，看似获得了一个高冷人设，其实断送了自己的职场路和社交路。学会说话的好处，简直太多了。
接下来，我就从学会说话、善于倾听、学会值得信任的表达方式这三部分出发，带大家详细了解为什么会说话的人运气都不会太差。
第一部分，学会说话。
学会说话其实并不难，很多说话技巧只要平时稍加留心，加以记忆，就能在需要的时候忙上我们很大的忙。作者在书中列出了很多种说话技巧，下面就让我们一起来看看。
我们先来说最常见的场景，即向上级汇报。我们的习惯是先讲述事情的背景，然后说我们在其中做出了哪些努力，最后事情是如何发展的，而且习惯在这个汇报过程中事无巨细。可是往往在叙述过程中要么被上级无情打断，要么发现上级的注意力根本不在自己的讲述上，出现这样的情况我们难免灰心丧气，觉得自己的价值没有被发现。其实这和我们做的事情好坏无关，主要问题出现在我们的表述方式上。
作者建议向领导汇报可以分为结论、本论、结语三大部分。以“告诉您一个好消息”或者“告诉您一个坏消息”开场，给领导留出反应的时间和进行一定的心理准备，另外报告要在1分钟内结束。时间分配是，最初的15秒说结论，是好是坏，剩下的45秒讲述详情。随后准备回答对方的提问。关于细节内容，在汇报的回答环节补充就可以了。
此外，对话时要避免三大禁词，分别是“知道了”、“的确如此”、“可以参考”。 “知道了”虽然在我们的日常生活中是个常用词，但是在商务礼仪中一般不对上司使用，因为会让人觉得很失礼，我们可以用“就照您说的做”来替代。“的确如此”是用于对上述内容的总结，但是感觉居高临下，同样对上司使用会显得失礼，可以用“对我很有帮助”来替代。“可以参考”同样有失礼貌，因为话里隐含的意思是可以参考，也可以不参考，会让领导感觉我们的姿态高高在上，可以用“务必允许我借用您的想法”来替代。
另外，尽量不要说“忘记了”，这会给人留下做事不认真、马虎的印象，“忘记了”这件事我们没必要刻意去重复，我们可以在口头报告中用“前几天”来替代忘记了具体日期这个说法，但是在书面报告中，我们一定要使用准确的日期。
此外，作者还讲述了在初次见面之后，第二次会面时加深对方信任的技巧，也就是说上次见面时谈的事情。比如说：“上次见面，承蒙您指教，我受益匪浅，非常感谢！”落座之后，不要在自己与对方之间放任何物品，防止产生阻隔感。和对方点一样的餐也可以创造共同话题，当有了共同话题、相同感觉，就会轻易、快速地与对方建立起良好的关系。饮料温度一样，也有利于交谈节奏更合拍。如果上司点了热咖啡，那你就可以点一杯热茶。选择温度一样的饮料，情绪的张度、节奏感就会和对方一样，这样在交谈时会很有气氛。
第二部分，善于倾听。
进公司的第一年，不要着急发表自己的意见，重点在于归纳要点。
对于领导布置的任务、客户投诉、客户告知的事项，要耐心倾听，等对方说完后复述一遍“这件事是……，我理解的对吧？”并且要在对方确认后，立刻行动。如果是领导布置任务，那可以说：“我马上去做，预计…时候可完成”或者说“我现在去撰写一份方案给您审核，随时向您汇报进展”。如果是客户抱怨，那么可以说“很抱歉因为我们的（质量问题/疏忽/安排不当等）问题给您添麻烦了，我马上通知公司，立刻止损并分析原因，随时向您汇报进展”。如果是客户告知的项目重大事情，可以说“贵公司的项目是我们第一优先级的事情，我马上在公司内部安排下去，排一个时间计划给您审核，并且随时向您汇报进展”。
如果有自己的意见，一定要在对方表现出有倾听意愿的时候再说。否则不要贸然开口，让对方不快。
另外，为了不让人感觉自己狂妄，不要打断谈话。
当希望对方结束谈话时，不要用语言，而是传达态度给对方。比如不再和他对视、停止记笔记、不再发问等，用这样的态度告诉对方“差不多可以结束了”，当对方关注到了这些，就会结束发言。
第三部分，学会值得信任的表达方式。
什么才是值得对方信任的表达方式呢？其实很简单，就是要把事实与推测、感情分开，过滤重重“自由发挥”的部分，只说客观事实。并且在表述的时候，放弃提问而采用确认的表述方法，这样会给人“坚定、有能力”的感觉。
除此之外，我们还要重视“第零印象”，因为这是一个“第零印象”比第一印象更重要的年代。所谓的“第零印象”就是指在见面之前，看到对方电话、微信、博客、邮件等透露出来的信息所形成的印象。
平时还可以做做正反表达训练。万事万物，因为观察的角度不同，所以看到的内容也不同，可能消极，也可能积极。即便是弱点，也可以从积极的一面来说，并将其作为自身的优点和强项。
读到这里，这本书的内容我们已经了解得差不多了，下面我来为大家总结一下。
第一部分我们介绍了学会说话。向领导汇报可以分为结论、本论、结语三大部分。最初的15秒说结论，是好是坏，剩下的45秒讲述详情。对话时要避免三大禁词，分别是“知道了”、“的确如此”、“可以参考”，尽量不要说“忘记了”。另外在第二次会面时，可以通过讲述第一次见面时谈的事情加深对方的信任。
第二部分我们介绍了善于倾听。进公司的第一年，不要着急发表自己的意见，重点在于归纳要点。另外，为了不让人感觉自己狂妄，不要打断谈话。
第三部分我们讲述了值得信任的表达方式。就是要把事实与推测、感情分开，过滤掉重重“自由发挥”的部分，只说客观事实。重视“第零印象”，多做正反表达训练。
希望大家通过了解到说话也有方法可循。不善于表达而带给人们的冷酷形象，远不如能言善道给我们带来的机会和好处多。会说话是一项技能，它会让我们在这个世界上生活得如鱼得水，拥有人人艳羡的“好运气”！
这个问题相信我们每个人都是这样过来的，刚刚步入社会可以说是什么都不会的，只能自己慢慢的学习，在学习中成长。特别是在酒局上面，我们能够学习到好多的学问。第一个真是是一点都不会说话的就要努力地保持微笑，特别吃别光想着吃。
有些刚刚步入社会的人出去应付酒局的时候做到上面就开始吃菜，这样的行为是特别的不礼貌的行为，虽然说是你不会喝酒，但是也不能光吃菜啊。最起码的礼貌我们还是应该有的。在别人端酒说要共举杯的时候我们也应该端起身边的饮料和他们共同举杯。第二个就是不会说话但是不能不会办事，没有眼力劲。
特别是和上司出去吃饭有酒局的时候，既然是带你出去了，你就应该从中好好学习，向上司和别人喝酒的时候，没酒了应该主动的添酒。看懂上司的每一个眼神，从里面学习更多。第三个就是努力的把自己当成一个隐形的人，也让别人感觉不到你的存在，这样的话，就是少说少做把自己隐藏起来。这样的话就不会出现错误了，但是也应该从中学习自己的不足，下次努力的改变。
我希望每一个刚刚步入社会的青年们都能努力地找到自己的存在感。坚持把每一件事情都做得更好，只有自己努力变得更好了，才能享受这社会上面给我们带来的无尽美好。就让我们先从最最基本的酒局上面记着这一切。能够适应社会上面的生存。
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