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邢台一女子在超市买的过期饮料，与商家交涉期间遭到谩骂！对此你怎么看？我觉得这个商家太过于无力的，但是卖过期的饮料不说你亏了，那么还竟然慢慢销费者，那么我就是一个商家他肯定是做不下去的，因为像这种商家没人会继续的与这个商家交易，因为像这种商家是在这个社会上生存不下去的，因为这个社会崇尚的是消费者是上帝，一切要以消费者为重，只有这种商家才能够生存下去，这是毋庸置疑的，都会给消费者不好的用户体验，那么对于消费者来说，他们就不会去选择这样的商家。
理亏本来一个商家一个店铺售卖了过期的饮料，就是你会赚钱的，不应该去辱骂对方，更应该道歉和赔偿，这才是最正确的选择，谁知道这个商家竟然做出如此让人愤怒的事情，不仅不赔偿竟然还谩骂消费者，这是我们所不可容忍的，那么现在这种商家也是不能够在这个社会上生存下去的，我们社会上的消费者是不允许这种商家生存在这个社会上的。
服务至上其实吧，照看来呀，商家要以消费者为中心，要服务至上，无论是否是商家的错或者说是消费者的错，那么都要给予消费者足以大的尊重给予消费者良好的用户体验，那么这样的话才能做长久的生意思，因为我们遵从的是一个消费者是上帝的原则，只有就是让消费者用户体验好的话，那么对于自己未来的发展是有帮助的。
总的来说，一切的原则就是以消费者为重，不能够让消费者体验到不好的用户体验感，因为这样子惹怒了消费者的话，损失的只有自己的利益，商家是要以消费者为重的，而不是随自己的心意，像这种商家是生存不下去的。
货架上查获10瓶过期饮料被罚5万元，这样的处罚是否合理？
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孩子在超市未付款前打开饮料引发了热议，店员表示孩子因为在还没有付款的时候就把水给喝了，这种行为是违反超市相关规定的，应该按照这瓶水的10倍价格进行赔偿。但是孩子的母亲表示孩子还小不懂事，也不知道这个水不能在没付钱就喝，而且孩子的母亲也并不是不付钱，只不过是觉得需要10倍赔偿有些太离谱。我觉得超市的那个店员还是有些太豪横了，她的做法是错误的。
有一位母亲，因为她的丈夫常年在外打工，所以家里只有她一个人带着她三岁的孩子，几乎每天她都会和儿子一起出门逛街，买一些生活必须的用品，同时也害怕儿子在家里没人照顾。当天她带着自己三岁的儿子去超市的时候儿子嚷着自己口渴，但是妈妈没有带水给儿子喝，妈妈就想着先买瓶水，等付完钱了出去给孩子喝。
结果孩子趁妈妈不注意就已经将那瓶没有付钱的水给拧开来喝了，到了付钱的时候店员发现结账的那个水少了一点，就要求孩子的妈妈按照10倍的价格来赔偿这瓶水。根据我国的相关规定，并没有说商品在没有付款之前就不能够食用。我们在平常吃饭的时候也会吃完饭再结账，所以我并不认为这名孩子的母亲需要花10倍的价格来赔偿这瓶水。孩子毕竟还小，只是三岁孩子的母亲，也并不是她纵容自己的孩子去喝这瓶没有付钱的水的，孩子的母亲也已经表示要为这瓶水付钱了，她已经有了这样的一种购买的意向。所以我觉得孩子可能做错了，但是店员这种直接让顾客赔偿10倍的态度是非常差的。家长出门在外的确得看住小孩儿，但是小孩犯了错了，大人也及时的止损了，但是收银员还是得理不饶人这就不对了。
任何食品都不能无限期存放，因为时间长了，食品都会变坏，或者是变质。大家都知道，过期商品对人体是有害的，所以在超市所售卖商品上必须要标明保质期和生产日期。而且超市也是不准买卖过期产品的。否则将会受到处罚。所以，一般情况下，超市的员工会经常整理货物，将那些过期的或者是临近过期的产品进行相应的处理。以免被顾客买去。不过，网上有这么一则消息引起了人们的议论，江苏镇江一家超市的因为货架上被查获10瓶过期的饮料，被罚款五万元，有人说这样的处罚太重了，有人说这样是应该的，那么，针对这样的处罚是否合理呢？
一、为什么这家超市会被处罚五万元呢？
据了解，这家超市位于江苏镇江，在一次市场监管部门的检查中，发现这家超市的货架上有10瓶苏打水已经过期了，所以也市场监管部门对这家超市开出了一张55000块钱的罚单。这家超市的老板觉得有点委屈，因为她觉得也就十瓶过期的苏打水价值也就25块钱，况且他也是首次出现这样的错误。
二、对于这种事，市场监管部门是怎样回应的呢？
对于这件事，市场监管部门表示，根据相关规定，销售过期产品价值在一万元以下的，将会没收商品，并且处于五万元以上十万元以下的罚款，所以他们也是在按照规章制度办事，而且如果处罚力度比较轻的话，可能会传递一些负面的信息，让一些商家认为违法成本不高，既然做出一些上海消费者利益的事情。因此，商家需要认真履行相关的法律法规，这次处罚并没有出现什么不合理的情况。
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